U svijetu gdje je potrošačko društvo na svaki korak, mnogi se odlučuju unovčiti stvari koje više ne koriste, bilo da se radi o odjeći, tehničkim uređajima ili nekim sitnicama koje su zaboravljene u kutovima domova. No, prodaja polovnih stvari može se činiti kao izazovan zadatak, pogotovo ako ste novi u toj igri. Kako odabrati najbolju strategiju koja će vas dovesti do uspješne prodaje, a da pritom ne dođe do frustracija? Ovdje su ključni savjeti koje trebate slijediti.
Procijenite stanje i vrijednost proizvoda
Prije nego što započnete prodaju, prvo se fokusirajte na procjenu stanja proizvoda koji želite prodati. Je li nešto oštećeno, ili je u savršenom stanju? Možda je uređaj star, ali je korišten s pažnjom i redovno servisiran. Postavite realnu cijenu koju ste spremni prihvatiti. Primjerice, ako imate stariji smartphone, istražite njegove trenutne cijene na online platformama. Uzmite u obzir slične modele i njihovu prodajnu cijenu. Ovaj istraživački dio nije samo dosadan posao, već i važan korak prema pojednostavljenju cijelog procesa.
Odaberite pravu platformu za prodaju
Danas postoji mnoštvo platformi na kojima možete prodavati svoje polovnjake. Od Facebook marketplacea, preko aplikacija poput OLX-a, do specijaliziranih webova za prodaju, opcije su brojne. S obzirom na to da svaka platforma ima svoje prednosti i nedostatke, razmislite o tome gdje se vaša ciljana publika najviše okuplja. Na primjer, ljubitelji vintage odjeće mogli bi se lakše okupiti na specifičnim platformama nego na općim web stranicama. Pokušajte pronaći i nišne platforme koje su specijalizirane za vrste proizvoda koje prodajete.
Pazite na fotografije
Vizualni aspekt je ključan kada prodajete svoje stvari online. Ljudi su skloni donositi odluke na temelju prvih 5 sekundi kada vide sliku. Zaboravite na mutne snimke napravljene unatoč svjetlosti u kutiji – fokusirajte se na atraktivne i jasne fotografije. Fotografirajte proizvod iz više kutova, pokažite bilo kakve nedostatke kako bi kupci znali točno što dobivaju. Dobar primjer su prodavači koji koriste neutralne pozadine i prirodno svjetlo, što dodatno ističe proizvod.
Opis proizvoda i ključne informacije
Nemojte zaboraviti na opis. Osobe koje kupuju polovnu robu žele saznati više o onome što kupuju. Pazite na to da uključite sve relevantne informacije poput godine proizvodnje, branda, modela, stanja i eventualnih popravaka. Zanimljiv opis može biti presudan. Umjesto da napišete samo „stara bicikl“, recite: „Klasični bicikl s retro dizajnom, idealan za vožnju gradom, pažljivo održavan i bez ogrebotina.“
Cijena i pregovaranje
Kada postavljate cijenu, budite spremni na pregovaranje. Određivanje osnovne cijene je samo početak, a važno je ostaviti prostora za manju korekciju. Većina kupaca očekuje da će moći pregovarati. Kada dobijete ponudu, ne bojte se odbiti neprihvatljive ponude, ali budite otvoreni za raspravu. Na primjer, ako netko ponudi cijenu koja vam se ne sviđa, pitajte ih što im se ne sviđa u proizvodu ili što su spremni platiti.
Razmislite o dostavi ili osobnom preuzimanju
I na kraju, razmislite o opcijama dostave ili osobnog preuzimanja. Ako ste poslovni čovjek koji nema vremena za susrete uživo, možda će vam dostava biti bolji izbor. S druge strane, osobno preuzimanje može stvoriti priliku za izgradnju odnosa s kupcem, a često i za dodatne prodaje.
Sve te strategije mogu značajno unaprijediti vašu prodaju i pomoći vam da izvučete maksimum iz usluge koju nudite. Započinjanje s prodajom polovnih stvari može biti zastrašujuće, ali uz pametno planiranje i malo kreativnosti, sigurno ćete naći svoju publiku koja će cijeniti ono što nudite. Uživajte u procesu i nemojte zaboraviti da prodaja može biti i zabavna!